Какое общение мне нужно ?!
В психологии есть много чего, что можно
отнести к искусству общения между людьми. Я бы хотел остановить Ваше
внимание на очень интересных, на мой взгляд, моментах, которые помогут
Вам определить на сколько Ваш собеседник доверяет Вам. И для этого я бы
хотел рассказать Вам о двух стилях общения и трех уровнях доверия.
Итак первый стиль общения - имидж. На этом
уровне мы общаемся с малознакомыми людьми. Это уровень можно
характеризовать такими высказываниями: воспринимайте меня таким, как я
выгляжу; или - воспринимайте меня таким, как я себя преподношу. Это
уровень минимального доверия и общаясь на этом уровне, человек будет
стараться казаться Вам умнее и лучше или наоборот глупее и хуже, чем он
есть на самом деле.
Второй уровень - личностное своеобразие. На
этом уровне мы обычно общаемся с уже знакомыми людьми (коллеги, друзья,
родственники), т.е. мы уже раскрываемся как личности и показываем свои
истинные черты характера. Отношения на этом уровне более
доверительные.Что же касается отличительного момента, который может Вам
указать, на каком же уровне человек общается с Вами - это обращение к
Вам. Проследите, как человек обращается к Вам на "Вы” или на "Ты”, если
"Вы” ,то - имидж, если "ты” - то "личностное своеобразие”.
А теперь, я бы хотел рассказать о трех
уровнях доверия. И начнем с первого уровня - политика. Общаясь на этом
уровне, люди доверяют друг другу минимально. Обычно в разговоре
затрагивается следующее: что происходит в мире; что в стране; зарплата;
пособия; о правительстве и т.п.. При переходе к более доверительным
отношениям, люди переходят на второй уровень - тема, т.е. разговаривают
на общую и интересную для обоих тему (у женщин это могут быть такие
темы, как: дети , что недавно купила, мужья, очередной сериал и т.п.; у
мужчин - работа, машины, друзья, футбол/хоккей и т.п.) .
Ну и последний уровень - интим . На этом
уровне в общении между людьми появляются интимные нотки (о сексе;
симпатиях к кому - либо; эротическая окраска, какой - либо другой темы).
Если Вы хотите увидеть эти три уровня доверия в действии, то посетите
семейные торжества (свадьба, день рождения), где присутствуют много
людей, которые друг друга не знают. Глядя со стороны, как протекает
беседа между гостями, можно отследить, как: сначала они общаются о том,
что сейчас происходит в стране; чуть позже - находятся общие темы
(например, у обоих дача в "Тучково”) и организуются кружки по
интересам; далее, то здесь, то там начинаются анекдоты о неверных мужьях
и женах (с эротической окраской). Понаблюдайте - это очень интересно.
Теперь, зная, то, о чем я Вам здесь поведал,
Вы можете легко и просто определить на сколько Ваш собеседник доверяет
Вам и принять решение, что делать дальше!